Políticas de incorporación y operación
La solicitud no constituye contratación ni garantiza asignación de viajes. La administración valida por separado al permisionario, sus unidades y sus operadores. Los términos económicos y la identificación contractual completa se formalizan antes de operar.
- Expediente veraz. Acreditar identidad, situación fiscal, representación y cuenta bancaria a nombre del beneficiario autorizado. El solicitante debe contar con autorización para proporcionar los datos de sus operadores.
- Revisión cada 30 días. Mantener los documentos actualizados; comunicar inmediatamente cambios, vencimientos o pérdida de vigencia. La revisión mensual no sustituye las renovaciones que correspondan antes de esa fecha.
- Seguros. Cada unidad debe contar con póliza vigente y cobertura adecuada al servicio, acompañada de comprobante de pago vigente, incluidos los pagos parciales. La sola carátula no acredita el pago ni confirma cobertura.
- Unidades y operadores. Presentar identificación, licencia, circulación y permisos que correspondan. No se autoriza operar con documentos obligatorios vencidos o sin validar. Las observaciones deben subsanarse antes de nuevas asignaciones; las incidencias durante un viaje se coordinan para evitar abandono o riesgo.
- GPS. Proporcionar una liga de consulta permanente y de solo lectura, sin vencimiento durante la prestación del servicio, y mantenerla disponible. NorTrack podrá instalar un GPS sin costo adicional de instalación o uso para el permisionario mientras la unidad esté a su servicio. Instalación, inventario, custodia y devolución se documentarán en el contrato; no se establecen penalizaciones automáticas mediante este registro.
- Disponibilidad. Una vez aceptado un viaje, la unidad deberá permanecer disponible para cumplirlo y no podrá desviarse a otros servicios incompatibles. Cualquier dedicación exclusiva adicional, su plazo y contraprestación requieren acuerdo escrito; no se impone exclusividad general indefinida.
- Seguimiento y seguridad. El monitoreo se limita a fines de coordinación, seguridad y evidencia del servicio. Las incidencias, cambios de unidad u operador y afectaciones deben informarse para su autorización.
- Pagos. Tarifas, evidencias, plazos y condiciones se acuerdan por escrito. La suspensión de nuevas asignaciones no elimina pagos devengados. Anticipos o factoraje, en su caso, requieren condiciones y aprobación separadas; el registro no promete financiamiento.
- Aceptación e historial. Se conserva la versión aceptada, fecha, cambios y revisión del expediente. La incorporación no sustituye el contrato de prestación de servicios ni la aceptación de condiciones económicas.
Aviso de privacidad para el expediente
Responsable: NORTRACK LOGISTICS, RFC NLO260516EH2, con domicilio para atención de privacidad en Colima, Colima, México. Contacto: contacto@nortrack.mx.
Datos y finalidades necesarias: datos de identificación y contacto, fiscales, de representación, bancarios y patrimoniales, documentos de vehículos, licencias y datos de operadores, así como ubicación asociada al GPS durante el servicio. Se utilizan para integrar y validar el expediente, administrar la relación comercial, coordinar servicios, verificar vigencias, realizar pagos y atender obligaciones legales. Este registro no solicita datos de salud ni utiliza información para publicidad.
Tratamiento y acceso: el acceso se limita al personal autorizado y a proveedores encargados que apoyan el alojamiento, operación y mensajería bajo obligaciones de confidencialidad. WhatsApp se utiliza para recuperación de acceso y avisos necesarios al número validado; no se envían documentos ni claves bancarias por este medio. No se realizan transferencias que requieran consentimiento adicional mediante este aviso; cualquier transferencia distinta se informará y recabará cuando corresponda, salvo excepción legal.
Derechos: para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar consentimiento o limitar el uso y divulgación, escribe al contacto indicado, identifica tu solicitud y acredita tu identidad o representación. Se dará respuesta en los plazos legales aplicables. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede impedir continuar con servicios que requieren el tratamiento.
Conservación y cambios: la información se conserva durante la relación y los plazos necesarios para atender obligaciones y responsabilidades legales; después se bloquea o elimina conforme corresponda. Los cambios al aviso se publicarán aquí con su versión. Antes de continuar con un tratamiento que requiera nuevo consentimiento se solicitará su aceptación. Para datos de operadores, el permisionario debe comunicarles este aviso y acreditar su facultad para entregarlos.
Al marcar la aceptación en el registro, consientes el tratamiento descrito, incluidos los datos financieros y patrimoniales de la cuenta proporcionada. Puedes ejercer los derechos indicados.
Acceso al sistema